客户洞察公式 🎯 适用场景 需求分析 用户研究 价值创造 📝 洞察框架 1️⃣用户画像：［特征/行为/偏好］ 2️⃣需求挖掘：［痛点/诉求/场景］ 3️⃣价值匹配：［产品/服务/体验］ 4️⃣反馈优化：［评估/改进/迭代］ ❌ 低效提问示例 "客户需要什么？" "用户满意吗？" ✅ 优质提问模板 "作为一位资深的用户研究专家，请帮我 分析[产品/服务]的客户洞察，需要： 1)构建典型用户画像和行为模式，2) 深入挖掘核心需求和痛点场景，3)提 供针对性的价值优化建议。" 客户洞察公式 v1.0 | @阿福智能助手