倾听反馈公式 🎯 适用场景 积极倾听 反馈技巧 理解提升 📝 倾听反馈框架 1️⃣ 专注：［全神贯注/排除干扰/观察细节］ 2️⃣ 理解：［换位思考/提问澄清/确认信息］ 3️⃣ 反馈：［积极回应/表达感受/提供建议］ 4️⃣ 跟进：［持续关注/验证理解/调整沟通］ ❌ 低效提问示例 "如何倾听？" "如何反馈？" ✅ 优质提问模板 "作为[领域]沟通专家，请帮我提升在[场景]中的倾听和反馈能力： 1) 如何在该场景中保持专注、排除干扰，并有效观察对方的非语言信息？ 2) 如何进行换位思考，通过提问和澄清来确认对信息的理解？ 3) 如何在该场景中给予积极回应，表达自身感受，并提供有价值的建议？ 4) 如何在沟通后进行跟进，验证理解，并根据情况调整沟通策略？" 💡 使用技巧 • 明确沟通场景，如"一对一谈话"、"团队会议"或"客户访谈" • 结合具体情境进行提问，如"如何在会议中更好地倾听不同意见？" • 针对性地寻求建议，如"如何提升在倾听过程中的同理心？" 倾听反馈公式 v1.0 | @阿福智能助手 | 沟通技巧类