用户洞察公式 🎯 适用场景 用户研究 需求挖掘 市场定位 📝 用户洞察框架 1️⃣ 用户画像：［人口特征/行为习惯/痛点需求］ 2️⃣ 决策历程：［认知路径/决策因素/购买触点］ 3️⃣ 使用场景：［使用环境/使用方式/体验反馈］ 4️⃣ 价值诉求：［核心需求/情感诉求/品牌认知］ ❌ 低效提问示例 "如何了解用户？" "用户需要什么？" ✅ 优质提问模板 "作为[产品/服务]领域的专家，请帮我分析目标用户： 1) 描绘核心用户画像，包括人口特征和行为特点 2) 分析用户的决策路径和关键影响因素 3) 列举主要使用场景和痛点需求 4) 总结用户的核心价值诉求和品牌认知" 💡 使用技巧 • 明确目标用户群体，如"25-35岁的职场女性" • 结合具体场景，如"通勤、办公、社交场合下的需求" • 关注情感诉求，如"追求品质生活、工作效率提升" 用户洞察公式 v1.0 | @阿福智能助手 | 营销策略类