用户研究公式 🎯 适用场景 用户访谈 需求挖掘 行为分析 📝 用户研究框架 1️⃣ 用户画像：［背景特征/需求动机/使用场景］ 2️⃣ 行为分析：［使用习惯/痛点问题/决策路径］ 3️⃣ 需求洞察：［显性需求/潜在需求/情感诉求］ 4️⃣ 验证反馈：［方案测试/用户反馈/迭代优化］ ❌ 低效提问示例 "用户是怎么想的？" "为什么要这样设计？" ✅ 优质提问模板 "针对[产品功能/场景]的用户研究： 1) 分析目标用户的特征、需求和使用场景 2) 探索用户在使用过程中的行为模式和痛点 3) 挖掘用户的深层需求和情感诉求 4) 提供可验证的解决方案和评估指标" 💡 使用技巧 • 明确研究目标和范围，如"移动支付场景下的用户行为" • 结合定量和定性数据，如"用户反馈+行为数据分析" • 注重用户真实场景，避免过度推测和主观臆断 用户研究公式 v1.0 | @阿福智能助手 | 产品设计类